Resumen:
La investigación se enfoca en determinar si la tecnología blockchain es útil para indexar o gestionar expedientes digitales, esta tecnología que es considerada por algunos expertos como una solución definitiva al problema de trazabilidad, confianza y seguridad, y aunque mucho se expresa sobre esto, hay pocos escenarios conocidos, fuera del área financiera, que hayan sido implementados exitosamente, por tanto, se investigan sus usos, posibles aplicaciones y su idoneidad para su aplicación en este ámbito, aunado a realizar una búsqueda de soluciones existentes en el mercado.
Para encontrar respuestas a las preguntas planteadas, se investiga en un marco evaluativo y más precisamente una Investigación-Acción dividida en dos grandes partes: la recopilación de información de qué es y cómo funciona la tecnología de blockchain y cómo se puede aplicar, mediante la generación de una prueba de concepto para solucionar el problema propuesto. Esto generando una respuesta integral para el estudio del tema, y aplicación de una posible solución en un ambiente hipotético, el cual puede ser utilizado en futuras investigaciones para soluciones completas y aplicables al mercado.
Los resultados muestran que el uso de la tecnología de blockchain provee una solución factible al problema propuesto y que su puesta en marcha en organizaciones públicas y privadas es posible. Sin embargo, se demuestra a su vez que las cualificaciones de las personas para aplicar esta tecnología son muy elevadas, puesto que se deben tener conocimientos amplios en criptografía, seguridad informática, administración de TI, tecnologías de comunicación y redes, desarrollo de software, y amplia capacidad analítica. Aunado a la posible necesidad de múltiples equipos distribuidos cumpliendo con propósitos intrínsecos en la tecnología. Aunque esto no sea mandatorio.
La investigación insta en prepararse mediante la centralización del conocimiento holístico de los diferentes ámbitos relacionados con la tecnología. Además, brindar perspectivas a los interesados en la tecnología para sus negocios y cómo se puede alcanzar el uso de esta tecnología y cuáles aplicaciones prácticas existen.